LEGAL / 隐私说明

斗鱼看台隐私政策

你打开页面时留下了哪些记录、这些记录被用来做什么、会保存多久,都可以在下面逐条读到。需要查询、更正或删除与自己相关的信息,按第 05 章的方式联系我们即可。

条款版本
V2.0
条款数量
5 章 · 20 项
受理时段
工作日 9:00–18:00
深墨蓝背景上的细线网格与橙红光点,抽象表达访问日志与信息流的走向
访问日志与信息流的抽象示意
01

我们收集哪些信息

你在观看赛事、切换联赛或提交访问问题时,会产生少量与设备和使用场景相关的记录。我们只保留与提供服务直接相关的内容:

  1. 访问记录:你打开的页面路径、进入前的来源地址,以及在本站停留的时长。
  2. 设备与浏览器信息:机型组、操作系统版本、屏幕尺寸、语言设置与当前网络类型。
  3. 资料检索偏好:你在联赛筛选器中选择过的分类,以及最近查看过的赛事栏目。
  4. 联系内容:你通过邮箱或电话主动提供的文字、截图与联系方式。
机型组 按设备平台与系统版本划分的三类设备集合,用于把访问反馈对应到具体环境,技术通告也按这一划分说明处理进展。
02

信息用来做什么

收集这些内容,是为了让页面顺利打开、让反馈有人跟进、让栏目更贴合你的观看需求。具体用途包括:

  1. 保障页面运行:维持入口状态条、联赛筛选器与历史资料索引的正常可用。
  2. 排查访问问题:对照机型组定位入口切换后打不开的具体环节,并更新技术通告。
  3. 回复你的请求:处理查询、更正、删除以及内容合作方面的问询。
  4. 改进内容结构:根据检索与浏览情况,调整栏目编排方式和战报的分类方式。
03

Cookie 与访问日志

Cookie 用来记住你的偏好,访问日志用来还原异常发生时的现场。两者都不会用于推送与赛事无关的广告。

  1. 必要 Cookie:维持会话状态,保证入口状态与资料索引可以正常加载。
  2. 偏好 Cookie:记住你在联赛筛选器中最近选过的分类,减少重复操作。
  3. 访问日志:记录页面路径、时间戳、错误码与设备组别,用于定位入口异常。

你可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie。禁用后,筛选器需要重新选择一次,页面主体内容与入口状态不受影响。

04

共享、保存与安全

信息的使用范围与收集目的一致。我们不会把它挪去支撑其他业务,也会尽量缩短它在系统里的停留时间:

  1. 不出售、不出租:你的信息不会被提供给与上述用途无关的第三方,也不用于对外交换。
  2. 合作场景:与赛事内容合作方协作时,只提供汇总后的统计结果,不包含可识别到个人的内容。
  3. 法定情形:依据法律法规或司法机关、行政机关的合法要求提供必要信息时,会在可行范围内告知你。
  4. 保存期限:以完成相应目的所必需的时间为限,到期后删除或做匿名化处理。
  5. 安全措施:通过访问权限控制、传输加密与操作记录,降低信息被误用或泄露的风险。
05

你的权利与联系渠道

你可以就与自己相关的信息提出下列请求。来信请说明请求类型与对应的时间段,我们会在工作日 9:00–18:00 内回复。

  1. 查询:了解我们持有哪些与你相关的信息,以及这些信息被用于哪些环节。
  2. 更正:修改不准确或已过期的联系方式与设备描述。
  3. 删除:在你撤回同意或不再需要相关服务时,请求删除对应信息。
  4. 撤回同意与提出异议:对 Cookie 偏好或信息的使用方式表达不同意见。

CONTACT / 联系

需要查询、更正或删除信息?

把你的请求类型、涉及的时间段和必要的设备信息写在邮件里,会更快得到处理。涉及入口打不开或苹果端登录异常,附上机型与截图即可一并跟进。

联系电话17795303073
受理时段工作日 9:00–18:00
通信地址河北省石家庄市长安区中山东路618号